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网络购物行业概况

2019-05-13 17:39:26报告大厅(www.chinabgao.com) 字号:T|T

  2018年,全国网络购物零售额将破90000亿元。网络购物行业发展日益成熟,各家电商企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外,也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村电商。以下对网络购物行业概况分析。

  网络购物行业概况分析,2013年-2016年全国网购用户规模不断增长,年均复合增长率为17%,增长十分迅速。2017年中国网购用户将达5.4亿人,较2016年的5亿人有所增长。据网络购物行业分析预计2017年中国网络购物零售额用户规模将达到5.4亿人。2018年我国网络购物用户规模将进一步突破6亿人。

网络购物行业概况

  电商行业经过约20年的发展,网络购物市场日益成熟,目前已进入全面纵深发展阶段,随着多项电子商务支持政策的出台、物流以及在线支付等配套产业的发展、电商网站与应用的快速普及,规模持续提升,运营也日趋规范。

  1、积极布局O2O,全渠道销售维系顾客群体

  网络购物行业概况分析,中国作为全球最大的电商市场,2016年创造了近四万亿的收入,已成为全球最大的电商市场。但是,实体店仍然是消费者接触商品和品牌的重要渠道,线下渠道具有重要的不可替代性。近两年来网络零售增速有所放缓,部分消费者开始回流实体渠道。根据调查显示,2015年和2016年对比,纯线上购买是越来越少,线上线下融合的是占最大比例,未来将是线上与线下的深度融合。

  2、引入多业态组合,优化购物体验满足不同客户需要

  从购物体验上比较,实体百货具有电商无法取代的优势。在百货商店中,顾客能亲自感受商品实物,享受个性化店内服务,即时对商品做出反馈,缩短购物时间,提升购物效率,减少网购所带来的退货成本等。网络购物行业概况分析指出,由于消费者同时使用线上和线下渠道,实体店对消费者与品牌的互动仍然非常重要,消费者对实体店的满意度仍比在线渠道高。因此,通过优化购物体验、提高消费者的满意度,能够更好地发挥实体店的优势、留住消费者。

  3、涉足消费金融,深度激发顾客消费潜力

  从需求层面来看,当前我国80、90和00后约有5.5亿人,占总人口的比例为40%左右,这部分新兴消费群体具备一定社会地位和收入积累,处于买房、结婚、生育黄金时期,接受新事物快、消费观念超前,再加上年轻群体的整体收入水平有限,因此更加倾向于提前透支消费能力,担任了我国消费的主力军角色。以大学生为例,网络购物行业概况分析,有67.5%的大学生“用过,还会继续用”分期消费产品,这体现了大学生群体对消费金融较高的接受度和较强的消费能力。消费群体结构和观念变化有利于促进整体人群的消费模式转变,激发国内消费潜力。

  网络购物行业概况分析,网络购物成功地使用了高科技带来的便利,我们可以在发展中将其完善,使其逐渐占领消费市场,最终与传统的商场购物形成并驾齐驱的局面甚至最终取代传统的商场购物。我们相信,会有越来越多的用户尝到网络购物的甜头,我们也相信,在不久的将来,网上购物会成为电子商务的主干行业。网络购物的发展前景势不可挡。

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